Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist: LEDA Energie, Inhaber Nawid Zadeh, Bremer Str. 72a, 26789 Leer, Deutschland.

E-Mail: info@leda-energie.de. Eine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht nicht. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns direkt unter der genannten Adresse.

Terminbuchung: Wenn Sie einen Termin buchen oder einen Wunschtermin anfragen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Ort, das Thema Ihres Anliegens (Strom & Gas, PV-Anlage oder Wärmepumpe), die Art des Termins (telefonisch oder vor Ort) sowie den gewählten Termin inklusive Uhrzeit.

Bei persönlichen Terminen verarbeiten wir zusätzlich Ihre vollständige Adresse (Straße mit Hausnummer, Postleitzahl, Ort).

Kontaktaufnahme: Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Unterlagen: Sofern Sie uns im Rahmen der Vermittlung Unterlagen zur Verfügung stellen (zum Beispiel Abrechnungen), speichern wir diese für die Bearbeitung.

Technische Daten: Beim Aufruf der Website werden die für die Auslieferung und den sicheren Betrieb der Seite technisch notwendigen Daten verarbeitet (zum Beispiel Datum und Uhrzeit des Zugriffs).

Diese Website verwendet keine Cookies zu Werbe- oder Profilbildungszwecken. Wir setzen kein Werbe-Tracking und kein Profiling ein.

Terminvereinbarung, Vermittlung und Bearbeitung Ihres Anliegens: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Vertragsanbahnung).

Kommunikation mit Ihnen sowie Information über Ihren Termin: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei rein informatorischen Nachrichten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Berechnung von Entfernung und Fahrzeit zu Ihrer Adresse zur Planung von Vor-Ort-Terminen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Prüfung könnten wir die vereinbarten Termine nicht zuverlässig wahrnehmen.

Sicherer und stabiler Betrieb der Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer technisch fehlerfreien Darstellung und der Abwehr von Angriffen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen. Ohne Name, Kontaktmöglichkeit und Terminwunsch können wir jedoch keinen Termin vergeben. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Anbieter und Partner: Wenn wir Ihnen ein Angebot vermitteln oder Sie einen Wechsel wünschen, geben wir die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Energieanbieter, Fachbetrieb oder Partner weiter. Ohne Ihre Mitwirkung erfolgt keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Technische Dienstleister: Für Betrieb und Bereitstellung dieser Website sowie für den Versand unserer E-Mails nutzen wir die Infrastruktur der Base44-Plattform, die die Daten als Auftragsverarbeiterin verarbeitet.

Kartendienst: Zur Berechnung von Entfernung und Fahrzeit ab unserem Sitz zu Ihrer Adresse übermitteln wir die von Ihnen angegebene Adresse an den Kartendienst OpenStreetMap (Nominatim) und den Routendienst OSRM. Dabei wird nur die Adresse übermittelt, nicht Ihr Name und nicht Ihre E-Mail-Adresse.

Eine Übermittlung in Staaten außerhalb der Europäischen Union kann bei der Nutzung von technischen Dienstleistern nicht ausgeschlossen werden. Soweit dies geschieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der gesetzlichen Garantien (zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln) oder Ihrer Einwilligung.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken oder ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Terminabwicklung, die Vermittlung und die Kommunikation mit Ihnen erforderlich ist. Nach Abschluss des Anliegens löschen wir Ihre Daten, sobald keine berechtigten Interessen und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr entgegenstehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, etwa nach Handels- und Steuerrecht, können bis zu zehn Jahre betragen. In diesem Fall bleibt die Verarbeitung auf die Erfüllung dieser Pflichten beschränkt.

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@leda-energie.de.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen (lfd.niedersachsen.de).

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über eine gesicherte Verbindung (SSL/TLS). Der Zugriff auf Ihre Buchungs- und Kundendaten ist auf einen passwortgeschützten internen Bereich beschränkt.

Stand: Oktober 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.